業(yè)主贊許 | 匠藝傳承、設(shè)計(jì)務(wù)實(shí),質(zhì)控嚴(yán)格程度超乎想象
2024-08-17 03:30:48
客戶的認(rèn)可,如同璀璨星光,照亮了星藝服務(wù)的道路,讓我們更加堅(jiān)定地走在以客戶為中心的征途上。未來,我們將繼續(xù)秉持這份初心,以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度,為客戶提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn),讓每一次相遇都成為美好回憶的開始。
業(yè)主陸女士通過同事的推薦,聯(lián)系上柳總監(jiān),經(jīng)過一番了解以后,決定選擇星藝的全包項(xiàng)目。
陸女士在聯(lián)系上柳總監(jiān)的時(shí)候就表示希望找一個(gè)能體現(xiàn)出匠藝,又務(wù)實(shí)的設(shè)計(jì)師,同時(shí)希望找到一個(gè)好監(jiān)理,她覺得,有好的監(jiān)理,并且和設(shè)計(jì)師相互配合,才有好的結(jié)果。
在服務(wù)期間,柳總監(jiān)所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)始終秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,想客戶所想,想客戶之未想、未及,陸女士表示柳工的設(shè)計(jì)精湛務(wù)實(shí),團(tuán)隊(duì)間配合默契。
對于設(shè)計(jì)這一點(diǎn),孫經(jīng)理作出回應(yīng),表示設(shè)計(jì)不是單純的炫技,而是貼合客戶的需求,圍繞客戶服務(wù)。柳總監(jiān)則從自身出發(fā),闡明自己的設(shè)計(jì)理念是先遵循業(yè)主的習(xí)慣,不是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),自己會在業(yè)主確定部分之外去做創(chuàng)意。
除了柳總監(jiān)的設(shè)計(jì),業(yè)主陸女士對團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作表示滿意,監(jiān)理會及時(shí)告知工地情況,解答客戶對施工工作中的疑問,還耐心向客戶普及了裝飾工程的一些施工新技術(shù)、新方法,所以她很放心。
在看到水電施工工藝和鋪貼工藝的時(shí)候,陸女士感慨自己選擇了星藝這么一家有行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)、有技能嫻熟工匠的裝修公司。
裝修完以后,監(jiān)理建議她適當(dāng)通風(fēng)再入住。但經(jīng)過檢測,顯示可以入住,陸女士就動手搬家,快速完成了喬遷。
工程地址:東方之珠花園
主案設(shè)計(jì):柳軍友
工程監(jiān)理:曹永剛